这份说明管到哪些地方
覆盖乐鱼赛场网站与乐鱼app相关页面,改动时会同步告诉你。
你访问乐鱼赛场网站、使用乐鱼app相关页面时,都适用这份说明。看战报、按联赛筛选、查历史交锋、回看集锦、设订阅提醒,所涉及的个人信息处理都写在这里。
说明需要调整时,我们会更新这一页并写明新的版本。涉及你权益的重要变化,会在页面顶部给出醒目提示,同时在站内公告中讲清变化点。继续使用相关页面,视为你接受调整后的说明;如果不同意,可以停用对应功能,或按第 07 条的方式联系我们。
你会留下哪些信息
四类信息,都以完成对应功能为限。
- 访问日志。打开过哪场比赛的战报、从哪个页面进来、在页面上停留多久,用来判断速读卡片是否真的被人读完。
- 设备与浏览器信息。设备类型、操作系统、浏览器版本与屏幕宽度,用来把卡片流和比分块排进你的屏幕。
- 订阅偏好。你勾选的联赛、球队和开赛提醒节奏,用于下次打开时还原提醒设置。
- 反馈内容。通过首页「反馈」入口提交的战报与数据纠错说明,以及你愿意留下的联系方式。
与上述用途无关的信息我们不收集,人脸、指纹这类生物识别信息也不在收集范围内。
拿这些信息做什么
每项信息对应一件具体的事,不做无关用途。
- 排好内容顺序。按你关注的联赛和比赛日,把当日与次日的战报排到前面。
- 记住阅读习惯。下次打开时回到你上次选的阅读模式与页面主题。
- 改进信息层级。根据阅读完成率,调整速读卡片里比分、关键事件与下一场时间的排布。
- 挡住异常访问。识别批量抓取和异常请求,保证正常浏览不被拖慢。
- 处理反馈。核对战报与数据纠错,需要回信时按你留下的邮箱回复。
Cookie 与本地存储
偏好记在你自己的浏览器里,随时可以清掉。
联赛筛选的选中项、速读或深读的阅读模式、订阅提醒的开关状态,会保存在浏览器的 Cookie 和本地存储中。下次打开页面时,这些记录帮你还原上次的设置,不用重新选一遍。
这类记录只在乐鱼赛场的页面之间起作用,不用于跨站追踪,也不会拿去拼接你在其他网站上的行为。
想清空时,清除浏览器缓存或改用无痕窗口即可,页面会回到默认状态。也可以在浏览器设置中拒绝 Cookie;拒绝之后战报和数据照常可读,只是偏好不会被记住。
什么情况下会交给别人处理
只在服务必需时发生,并且限定用途。
把页面送到你的浏览器需要内容分发服务,了解栏目访问情况需要数据统计服务,阻挡恶意访问需要安全服务。这三类合作方在提供服务时可能接触到访问日志与设备信息,处理范围限于完成对应服务。
核对历史交锋与球员数据时,我们会调用合作方提供的赛事数据接口。调用过程只涉及比赛与球员的统计内容,不回传你的阅读偏好和订阅设置。
与受托方合作时,我们通过协议约定处理目的、处理范围与保密要求,并约定合作结束后停止保存。除法律法规要求外,不会把这些信息用于其他目的。
保存多久,怎么保管
按完成目的所需的期限保存,过了期限即删除。
- 访问日志与安全记录。保存在排查异常访问所需的期限内,到期后删除或做匿名化处理。
- 反馈内容。纠错处理完毕后,在同类问题回溯所需的期限内保存。
- 本地偏好。保存在你的浏览器中,直到你自行清除。
安全上,访问权限按岗位分配,只对需要处理的人开放;信息在传输过程中加密;收集范围控制在完成目的所必需的最小限度;权限名单定期复核,离岗或换岗后及时收回。
如果发生可能影响你权益的安全事件,我们会通过站内公告讲清情况、影响范围和已经采取的处理,并留出可联系的渠道。
你能提出的要求
查询、更正、删除、撤回,写封邮件就能办。
你可以要求查询我们保存的与你相关的信息,要求更正不准确的部分,要求删除已经不再需要的信息,也可以撤回此前给出的同意。我们在核实身份后办理,并把处理结果告诉你。
办理这些事项,请发邮件至 support@match-leyu-h5.com.cn,写清希望办理的事项和涉及的页面或功能。
订阅提醒、阅读偏好这类日常问题,可以联系客服邮箱 service@leyu-saichang.cn,工作日 9:00-18:00 有同事回复。
未成年人使用
未满十八周岁,请在监护人陪同下使用。
如果你未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读这份说明,并在其同意后使用联赛筛选、订阅提醒等功能。
我们不会主动向未成年人收集与服务无关的信息。监护人发现未成年人提交了信息,可以发邮件至 support@match-leyu-h5.com.cn,说明涉及的功能,我们会协助删除。
监护人对内容或使用方式有疑问,也可以通过找到我们页面的渠道沟通。